A l’Hospital de Sant Andreu treballem amb un model d’atenció interdisciplinària, basat especialment en tenir cura de les persones. L’objectiu assistencial és el de promoure l’autonomia i la funcionalitat dels usuaris, oferir un bon grau d’atenció i millorar l’adaptació de la persona als episodis que van apareixent, sobretot en edats avançades.

Les persones que treballem a l’Hospital de Sant Andreu, i en general al conjunt de la Fundació, intentem aportar la màxima capacitat de servei, i una gran dosi d’humanitat i de comprensió.

L’esforç de l’equip assistencial de l’Hospital de Sant Andreu s’ha vist compensat pels reconeixements dels propis usuaris i els seus familiars. També va rebre l’any 1997 el Premi FAD - Fundació Avedis Donabedian, d’àmbit estatal, atorgat a l’entitat sociosanitària amb més esforç en la millora de la qualitat assistencial.

L’Hospital de Sant Andreu forma part dels centres concertats pel CatSalut i de la Xarxa Sociosanitària d’Utilització Pública de Catalunya.